Returnering

Vi gør det nemt for dig at returnere dine produkter. Du har 70 dages fuld returret på ubrugte varer. Sørg for at have dit ordrenummer ved hånden - du kan finde det i din ordrebekræftelse. Vi tilbyder ikke ombytning. Hvis du f.eks. ønsker en anden størrelse eller farve, skal du returnere produktet og bestille den ønskede størrelse eller farve i en ny, separat ordre.

 

Instruktioner for returnering

- Kontakt os på kontakt@columbuswear.dk for at få tilsendt en gratis returlabel.

- Placer etiketten tydeligt på din returpakke

- Pak alle varer, der skal returneres, sikkert og i original emballage (hvis muligt)

- Leverer til nærmeste Dao-, PostNord- eller GLS-pakkeshop

Bemærk, at der kun tilbydes 1 gratis returlabel pr. ordre.



Returpolitik i korte træk

Vi anbefaler, at du læser følgende betingelser, før du returnerer, for vi tager ikke produkter retur, hvis de

- Ikke fremstår som nye

- Lugter kraftigt af parfume eller anden duft

- Har været udsat for røg

- Er blevet vasket

- Har dyrepels på tøjet

- Har ikke været pakket ordentligt ind

Af sundheds- og hygiejnemæssige årsager kan boxershorts og sokker kun returneres i ny stand og uåbnet og original emballage inden for 70 dages (ca. 2,5 måned) returperiode. Hvis dette overskrides, kan vi ikke tilbyde refusion. Vi tilbyder gratis returnering i hele Danmark.

 

Reklamationer

Har du et produkt med fabrikationsfejl, skal du sende en mail med billeder til kontakt@columbuswear.dk. Du vil herefter blive informeret om yderligere fremskridt i forbindelse med din Reklamationer.

Hvis du har spørgsmål til returneringen

Du er også meget velkommen til at kontakte os på e-mail . Kundeservice kan nås på følgende måder:

E-mail: kontakt@columbuswear.dk